Ebaausad kaubandustavad
On see aus?
Euroopa algatus tarbijate kaitseks
Euroopa Liidu tarbijad ei tohiks lasta end petta kauplejate ebatäpsetest või eksitavate väidetest. Selles juhendis selgitatakse, milliseid kaubandustavasid loetakse Euroopa Liidu õiguses ebaausateks ja millised võimalused on pettasaanud tarbijatel õigluse jaluleseadmiseks.
Juhend tarbijale ebaausate kaubandustavade kohta, mis on ELi õigusnormide kohaselt alati keelatud. Juhend sisaldab kõigi musta nimekirja kantud tavade lühikirjeldusi ja näiteid.
Kahtlemata on tarbijate jaoks väga oluline küsimus: „Kuidas aru saada, et tegu on ebaausa kaubandustavaga?” Selles lõigus jagatakse lihtsaid juhiseid ja tuuakse palju näiteid.
Kui olete petta saanud, ärge heitke meelt! On olemas mehhanismid, mis aitavad teil kauplejaga tekkinud vaidlusküsimusi lahendada - isegi üle riigipiiride.