Unlautere Geschäftspraktiken
Ist das fair?
Eine europäische Initiative zur Unterstützung von Verbrauchern
Die Verbraucher in der Europäischen Union dürfen nicht durch ungenaue oder irreführende Behauptungen von Gewerbetreibenden getäuscht werden. In diesem Leitfaden wird erläutert, welche Geschäftspraktiken unter EU-Recht unlauter sind und wie sich Verbraucher wehren können, wenn sie getäuscht werden.
Ein Leitfaden für Verbraucher zu unlauteren Geschäftspraktiken, die unter EU-Recht stets verboten sind. Der Leitfaden verschafft einen kurzen Überblick und enthält Beispiele verbotener Geschäftspraktiken.
Die Verbraucher stellen sich ganz sicher folgende dringende Frage: „Woher weiß ich, dass eine bestimmte Geschäftspraxis unlauter ist?“ Dieses Kapitel enthält eine Auflistung zahlreicher Beispiele.
Falls Sie getäuscht wurden, so ist das kein Grund zur Verzweiflung! Es sind Mechanismen vorhanden, die Ihnen bei der Klärung eines Rechtsstreits mit einem Gewerbetreibenden - auch über Grenzen hinweg - helfen!