Sti

Forside

Urimelig handelspraksis

 

Er det rimeligt?

Et europæisk initiativ, som støtter forbrugerne

Forbrugerne i den Europæiske Union bør ikke vildledes af unøjagtige eller misvisende kommercielle løfter fra salgspersoner. Disse retningslinjer forklarer hvilke kommercielle praksisser, der betragtes som værende urimelige i henhold til EU-lovgivning,  og hvordan forbrugere kan søge oprejsning, hvis de bliver snydt.  
 

Retningslinjer til forbrugeren om urimelige handelspraksisser, som til enhver tid er forbudt i henhold til EU-lovgivning. Retningslinjerne indeholder en kort beskrivelse og eksempler på hver af de sortlistede praksisser.

Læs mere

 

Forbrugernes brændende spørgsmål vil utvivlsomt være: ”Hvordan kan jeg vide om en bestemt handelspraksis er urimelig? Her finder du overskuelige retningslinjer samt mange eksempler.

Læs mere

 

Hvis du er blevet snydt er der ingen grund til at fortvivle. Der er mekanismer, som hjælper dig med at løse en tvist med salgspersoner, også på tværs af grænserne.

Læs mere