Solicitarea plăţii daunelor: nimeni nu răspunde la telefon!
Obligarea unui consumator care intenţionează să solicite plata daunelor pe baza unei poliţe de asigurare să prezinte documente care nu pot fi considerate, în mod rezonabil, relevante pentru valabilitatea cererii de plată a daunelor sau ignorarea sistematică a corespondenţei pentru a-l descuraja pe consumatorul care doreşte să îşi exercite drepturile contractuale.
Stimate deţinător al poliţei,
Pentru a vă putea procesa solicitarea, vă solicităm prezentarea bonurilor sau a dovezii de achiziţie pentru articolele aflate în bagajele pierdute sau furate.
Este virtual imposibil să mai găseşti bonurile sau alte dovezi de achiziţie pentru toate articolele pierdute sau furate... şi compania de asigurări contează pe acest lucru.